WinSpirit Jogi és Működési Szabályzat — Szabályozási Rendszerünk

Ez az oldal a platform használatának jogi kereteit foglalja össze közérthető módon. Bemutatjuk, ki az üzemeltető, milyen engedéllyel működünk, hogyan zajlanak a pénzmozgások, és milyen szabályok vonatkoznak a bónuszokra. Célunk, hogy a játék megkezdése előtt mindenki pontosan tudja, mit vállalunk, és mit kérünk Öntől.

A WinSpirit Magyarország felületén a szolgáltatás nemzetközi szabályozás szerint működik, magyar nyelvű támogatással és forintos pénzforgalommal. A szabályzat nem helyettesíti a teljes jogi szöveget, ezért javasoljuk, hogy a fontosabb pontokat a főoldal áttekintésével együtt olvassa el. A WinSpirit szabályzat célja az átláthatóság, ezért a WinSpirit oldalain minden lényeges szabályt igyekszünk érthetően megfogalmazni.

Az üzemeltető adatai és a nemzetközi licenc

A platformot a Complete Technologies N.V. üzemelteti, amely Curaçaón van bejegyezve. A cég adatait, az engedély számát és a fizetési ügynök elérhetőségét az alábbi táblázatban foglaltuk össze, hogy egy helyen megtalálja őket.

Adat	Érték
Üzemeltető	Complete Technologies N.V.
Regisztrációs szám	155962 (Curaçao)
Székhely	Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao
Engedély	Curaçao eGaming 8048/JAZ2014-044
Fizetési ügynök	Bovive Ltd, HE 388037, Limassol, Ciprus

A WinSpirit engedély HU játékosaink számára is nemzetközi: a Curaçao e-Gaming engedély, amelynek felügyeletét a Curaçao Gaming Control Board látja el. A szolgáltatást nemzetközi e-Gaming platformként nyújtjuk, és ezt azért rögzítjük, hogy a jogi háttérről pontos képe legyen. A cég székhelye a fenti címen van, a pénzügyi elszámolásban közreműködő ügynök pedig Limassolban.

A WinSpirit felületén azért tesszük közzé az üzemeltetői adatokat, hogy Ön pontosan tudja, kivel áll szerződéses kapcsolatban. A WinSpirit szabályzat és a hozzá tartozó oldalak együtt alkotják a hivatalos tájékoztatást.

A nyerőgépeink kifizetési arányát független laboratóriumok, az iTechLabs, az eCOGRA és a GLI tanúsítják. Ez a tisztességes játék egyik alapfeltétele, mert a véletlenszám-generátor működését külső szakemberek vizsgálják.

Jogosultság és számlanyitási feltételek

A szolgáltatás használatának alapfeltétele a nagykorúság, a WinSpirit feltételek szerint a játék pedig kizárólag szórakozási célt szolgál. Kizárólag 18 éven felüli magánszemélyek hozhatnak létre fiókot, a kiskorúak részvétele szigorúan tilos. A fiók létrehozásához e-mail cím, jelszó és pénznem megadása szükséges, a folyamat pedig rövid, egy percen belül elvégezhető.

A WinSpirit szabályzat értelmében a fiók személyes használatra szól, a belépési adatokat tilos másnak átadni. Kérjük, pontos adatokat adjon meg, mert a későbbi kommunikáció és a pénzügyi műveletek is ezekre épülnek. A WinSpirit feltételek elfogadása a regisztrációval történik, ezért a fiók létrehozása előtt érdemes végigolvasni az alábbi szabályokat.

A WinSpirit szabályzat része a felelős játék is: a limiteket, a szünetet és az önkizárást a felelős játékszabályok oldalon mutatjuk be. Ezeket az eszközöket a profiljában bármikor igénybe veheti, a döntés pedig mindig az Öné. Ha a játék már nem szórakoztatja, javasoljuk, hogy tartson szünetet, és szükség esetén kérjen szakmai segítséget.

Befizetések, kifizetések és AML megfelelőség

A pénzmozgásra a nemzetközi pénzmosás elleni, vagyis AML előírások általános keretei vonatkoznak. Ezek a szabályok a platform működésének a részei, a játékos számára külön teendőt nem jelentenek a mindennapi használat során.

• Minimális befizetés: a legtöbb csatornán 7 000 Ft.
• Kifizetés: csatornától függően 10–30 perc, 0–2 óra vagy 24–72 óra.
• Jutalék: a befizetésért és a kifizetésért nem számítunk fel díjat.
• Standard kifizetési keret: 1 500 000 Ft naponta, 3 500 000 Ft hetente, 7 000 000 Ft havonta.

A pénztár elsődleges pénzneme a forint, emellett euró és több kriptovaluta is használható. A kriptovalutás befizetések alsó határát forintban értelmezzük: Bitcoinnál és Ethereumnál 10 000 Ft, a többi coinnál 7 000 Ft értékben. Ezek az összegek a tranzakció időpontjában érvényes árfolyamtól függően változhatnak, ezért érdemes kis tartalékot hagyni.

A tranzakciós adatokat a nemzetközi AML előírások alapján öt évig őrizzük meg. A WinSpirit felhasználási feltételek szerint a pénzügyi műveletek kizárólag a saját fiókból indíthatók, és a feldolgozási határidők a választott csatornától függnek. A WinSpirit felhasználási feltételek részletes adatait a pénztári oldalunkon is megtalálja, a személyes adatok kezelésére pedig az adatvédelmi nyilatkozat vonatkozik.

Bónuszok és promóciók felhasználási szabályai

A bónuszokra külön szabályok vonatkoznak, amelyek a jutalom igénybevételétől a kifizetésig érvényesek. A bónuszkódra nincs szükség, az ajánlatot a pénztárban, a befizetés előtt kell kiválasztani. Az ajánlatok részletei a bónusz promóciók oldalon olvashatók.

• Megforgatási követelmény: 40x a jóváírt bónuszösszegre és az ingyenes pörgetésekből származó nyereményekre.
• Maximális tét aktív bónusszal: 1 750 Ft játékkörönként.
• Érvényességi idő: az aktiválástól számított 7 nap.

A bónuszokra vonatkozó WinSpirit felhasználási feltételek szerint a követelmény teljesítése közben be kell tartani a tétkorlátot. Például 18 000 Ft befizetés és 18 000 Ft bónusz mellett a 40x követelmény 720 000 Ft összes tétet jelent, ami 450 Ft-os tétekkel 1 600 forduló alatt teljesül. A határidő lejártával a nem teljesített bónusz érvényét veszti.

Nálunk a bónusz a WinSpirit felületén szórakozási lehetőség, nem biztos jövedelem. A feltételek ezért a kiválasztás előtt olvashatók, a bónusz pedig csak az Ön döntése nyomán aktiválódik. Ha az ajánlat nem felel meg az elképzeléseinek, egyszerűen ne válassza ki a pénztárban, a játékot ettől függetlenül folytathatja.

Szellemi tulajdon és felelősségkorlátozás

A felületen megjelenő tartalmak, a márkanév, a grafikai elemek és a szövegek szerzői jogi védelem alatt állnak. A tartalom másolása, terjesztése vagy átdolgozása az üzemeltető előzetes engedélye nélkül nem megengedett.

A WinSpirit engedély HU kapcsán a játékosainkra is ugyanezek a szabályok érvényesek. Technikai hiba vagy kimaradás esetén a szolgáltatás átmenetileg korlátozott lehet, ilyenkor kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz. Panasz esetén először az ügyfélszolgálaton keresztül keressük a megoldást, a vitás kérdéseket pedig igyekszünk békés úton rendezni. A WinSpirit feltételek bármely módosításáról a WinSpirit oldalain tájékoztatást adunk, hogy mindenki megismerhesse az új szöveget.